Na podstawie wywiadu z P. Kamilem Kwiatkowskim, właścicielem szkoły

 

6

lat na rynku

1

rok z ActiveNow

250

osób zapisanych na zajęcia

6

instruktorów

Codzienność szkoły przed ActiveNow

Najbardziej uciążliwe były płatności. Wcześniej rodzice wysyłali przelewy i w każdym miesiącu musiały być one sprawdzane. Musiałem pisać po 100 SMS-ów do klientów, żeby uregulowali płatności. Jeśli nie zapłacili to wysyłałem SMS-y do każdego pojedynczo.

Wcześniej wystawiałem faktury papierowe. Ręczne wypisywane faktur było uciążliwe. Może nie miałem ich dużo, ale wystawienie 30 miesięcznie też mi zabierało czas.

Czasem się zdarza, że basen jest zamknięty, czy coś innego się dzieje, i muszę odwołać zajęcia. Kiedyś musiałem sam ręcznie komunikować takie rzeczy i pisać SMS-y.

Kiedyś robiłem kalendarz w wersji papierowej i wiadomo jak to było na basenie – ktoś zmoczył, ktoś zgubił i później jak był np. weekend majowy i zajęć nie było, to musiałem do wszystkich pisać SMS-y.

Codzienność szkoły po wdrożeniu ActiveNow

Mogę usiąść przy laptopie i wysłać do wszystkich rodziców masowo SMS-y, że na przykład jest awaria i zajęcia są odwołane. Nie martwię się, że wiadomość do kogoś nie dotrze.

Przeglądam sobie listę płatności i czarno na białym widzę, kto zapłacił, a kto nie. To jest oszczędność czasu, bo nie trwa to cały dzień, a powiedzmy godzinę. Wystawienie faktury też trwa szybko – 20 sekund, co jest kolejnym dużym ułatwieniem.

System ułatwił mi całość zapisów. Wpisuję adres mailowy, telefon i wszystko mam na wierzchu. W następnym roku będzie jeszcze łatwiej – będę miał już wpisanych klientów i tylko będę ich przerzucał do konkretnych grup.

Jak ktoś zgłosi swoją nieobecność w systemie, to gdy idę na zajęcia, to tak psychicznie się mogę przygotować, bo już wiem, ile osób będę miał.

Dzięki wprowadzeniu ActiveNow zaoszczędziłem ok. 4 godziny tygodniowo.

Najważniejsze wartości płynące z ActiveNow

Ułatwione płatności

Widzę, który przelew został wysłany, a który nie. Wiem komu trzeba o tym przypominać, a komu nie.

Dobra obsługa klienta

Jeśli mamy jakieś problemy to dzwonię do was i od razu jest to na bieżąco rozwiązywane.

Ułatwione zapisy

Wszystko jest przejrzyste. Widzę, że zapisałem sobie grupy na różne dni i wiem, kiedy mam z nimi zajęcia.

Rodzice chwalili system po tym jak go wprowadziłem - mówili, że jest przydatny i łatwy w obsłudze. Logują się i od razu mogą zapłacić czy zaznaczyć nieobecność zamiast pisać SMS-a, że dziecka nie będzie na lekcji.

Ulubione funkcje ActiveNow

Listy uczestników

Pobieram sobie listę wszystkich klientów i wyświetlają mi się telefony, maile – przydatne na przykład przy organizacji obozów. Widzę kto jedzie, a kto nie.

Raporty finansowe

Pobieram też listę zaległości.To jest fajne, że od razu widzę całą kwotę za liczbę odbytych lekcji. Przychód też sobie często sprawdzam w danym miesiącu. Nie muszę tego liczyć ręcznie, tylko sprawdzam jednym kliknięciem.

Kalendarz

Fajne jest to, że ustawiam sobie kalendarz zajęć z góry i wiem, że na przykład w weekend majowy nie ma zajęć. Rodzice też mogą sobie wejść do systemu i zobaczyć, że w dany weekend nie ma zajęć.

Umów się na prezentację

Dla wszystkich zainteresowanych, przeprowadzamy bezpłatne, dostosowane do Twojej szkoły prezentacje możliwości systemu.

Zostaw swoje dane – odezwiemy się, aby ustalić dogodny termin.