Ozdoby w każdym sklepie i miejscu publicznym już od paru miesięcy wykrzykują dość głośno, że zbliża się ten wyjątkowy czas, czyli Święta Bożego Narodzenia! Mikołaj, choinki, renifery i prezenty… Dzisiaj mała refleksja na temat tego, jak możesz wykorzystać magię Świąt na zajęciach i w całej Twojej szkole. Od tej biznesowej strony – jak się promować i zyskiwać klientów, ale też od tej ludzkiej strony – jak zadowolić dzieciaki i sprawić, aby klienci poczuli, że czujesz magię świąt i dbasz o relacje z nimi. Ho, ho, ho… Zaczynamy!
1. Zajęcia pod choinkę
Jedne dzieci marzą o nowym tablecie, drugie o motocyklu. Jednak często te prezenty są niepraktyczne – chwilę dziecko się pobawi, a potem upominek trafi w kąt rzeczy niepotrzebnych… I ten problem pojawia się z roku na rok. A co jeśli popatrzeć na prezenty bardziej od praktycznej i rozwojowej strony?
Zaproponuj swoim klientom voucher na Twoje zajęcia! Wybierz okres, w którym można wykorzystać ten prezent, określ ogólne zasady akcji – zatrzymasz wtedy na pewno część aktualnych klientów, a może zapewnisz sobie nowych. Twoje zajęcia będą świetnym rozwiązaniem na praktyczny prezent i zapewnią niezapomnianą przygodę, może nawet na lata…
2. Zbiórka charytatywna
Warto pamiętać, że Święta to czas czynienia dobra. Jest wokół nas mnóstwo organizacji i akcji charytatywnych – weź w nich udział, a także zaangażuj swoich klientów. Czy to będzie puszka, do której można wrzucać pieniądze na lokalne hospicjum, czy zbiórka żywności na biedne rodziny – ważne, żeby pomagać!
Jak połączyć to z rozwojem biznesu? Zachęć rodziców do opłacenia kolejnego semestru zajęć, a za dany procent z tej kwoty zorganizujesz specjalne zajęcia dla domu dziecka. To jest tylko jeden z pomysłów, a jest ich wiele. Wybierz ten, który najbardziej czujesz i pasuje on do profilu Twojej szkoły. Niby niewielka akcja, mały gest, lecz jak ważne jest budowanie wizerunku organizacji, która dba nie tylko o swój biznes, ale jest też zaangażowana społecznie.
3. Zaangażuj się w lokalne akcje
Zbiórki charytatywne to tylko część akcji, które są organizowane w Święta. Na pewno władze lokalne i różne organizacje wykorzystują też ten magiczny czas, organizując rozmaite eventy, targi, aukcje, jarmarki i imprezy. Możesz z nich skorzystać, spędzając miło czas z bliskimi w mroźne popołudnie. Masz jednak możliwość również zaangażować i jednocześnie wypromować Twoją szkołę.
Tego typu akcje to idealna okazja, żeby pokazać, że szkoła bierze udział w życiu społecznym i angażuje się lokalnie. Pomyśl o stoisku, rozdaniu ulotek, przedstawieniu się, a nawet sponsoringu takiej akcji. Sam wiesz, ilu potencjalnych klientów może się tam przewinąć.
4. Event Świąteczny
Przedstawienie świąteczne, specjalny bożonarodzeniowy turniej… Pomysłów na taki event może być wiele, atmosfera będzie wyśmienita, no i osiągniesz rewelacyjne efekty w kontekście wizerunku i rozwoju Twojego biznesu. Przecież takie wydarzenie to idealna okazja do tego, by miło spędzić czas z najbliższymi, popatrzeć na efekty nauki dziecka, a nawet wziąć ze sobą znajomych, by się pochwalić pociechami.
Dodatkowo na takim wydarzeniu masz wachlarz możliwości na małe gesty, takie jak drobne upominki, czy też nagrody za sukcesy lub najlepsze frekwencje. Mogą to być specjalne świąteczne gadżety – również z logo Twojej szkoły. A jak wiadomo – prezentów na Święta nigdy nie za dużo!
5. Pokaż, że czujesz Święta
Choinka, lampki, dekoracje – dlaczego nie zastosować tego też na zajęciach? Prawie każdy, nawet jak to wypiera, to w środku musi przyznać się, że uwielbia klimat świąt. Pokaż, że też go czujesz. Oprócz samych dekoracji, czy też puszczenia świątecznych piosenek w tle podczas zajęć, możesz też oddać klimat Świąt w sieci! Specjalne posty na fanpage’u, świąteczne zdjęcie w tle, czy też bożonarodzeniowe wydanie strony www – z pewnością nie zostanie to negatywnie odebrane. Dodatkowo Facebook przewiduje funkcję tymczasowego zdjęcia profilowego – a co jakby Twoje logo w zdjęciu profilowym na fanapge’u na parę dni ubrało… czapkę Świętego Mikołaja?
Zorganizuj też specjalne ostatnie grudniowe zajęcia – wprowadź uczestników w klimat Świąt małą grupową Wigilią, czy też drobnymi upominkami – mogą to być nawet słodycze, w końcu w tym wyjątkowym okresie rodzice raczej wybaczą dziecku jedną czekoladę więcej 🙂
6. Pamiętaj o klientach
Na pewno każdemu klientowi robi się miło, jeżeli o nim pamiętasz na Święta. Ogólne życzenia możesz wstawić w formie specjalnego posta na fanpage’u. Te bardziej spersonalizowane (przynajmniej w sposobie przekazu) możesz wysłać krótkim i treściwym SMSem do każdego klienta, gdzie będziesz życzył spokojnych i radosnych Świąt – nie tylko samym klientom, ale także ich bliskim. Taka mała czynność, która bardzo mocno buduje relacje.
7. Promocje, zniżki
Jak prezenty, to dla wszystkich – również dla Twoich klientów! Zaproponuj im tańsze zajęcia, rabaty, czy też promocje, jeżeli jeszcze w tym roku zdecydują się zapłacić za zajęcia w przyszłym semestrze. Potraktują to jak prezent! Święta to idealny czas na tego typu akcje. A nowy semestr już bliżej niż dalej – zanim się obejrzysz, to nadejdzie styczeń i luty – okres nowych zajęć i grup. Warto zacząć budować bazę pewnych uczestników już teraz.
Powyżej prezentujemy tylko kilka rozwiązań, jak wykorzystać Święta w Twojej szkole. Jest to wyjątkowy czas, kiedy możesz szerzyć swój wizerunek profesjonalnej i odpowiedzialnej społecznie szkoły, umocnić więzi z obecnymi klientami, ale też w dłuższej perspektywie zyskać nowych. Jeżeli masz jakieś inne pomysły na Święta w szkole – podziel się w komentarzu!
Pamiętaj też, że Święta to przede wszystkim czas radości i odpoczynku dla Ciebie i Twoich bliskich. Zamykając sale po ostatnich zajęciach, zapomnij na chwilę o szkole oraz biznesie i skup się na tym, co jest przez ten czas najważniejsze. Święta się skończą zanim się obejrzysz, więc zregeneruj siły na kolejne wyzwania i odpocznij! Być może sprostasz tym wyzwaniom z www.ActiveNow.pl
Wesołych Świąt 🙂
