Na podstawie wywiadu z P. Margaritą Kuliś, trenerką tańca

 

3

lata na rynku

2

lata z ActiveNow

160

osób zapisanych na zajęcia

8

trenerów

Codzienność szkoły przed ActiveNow

Tylko przez pół roku prowadziliśmy szkołę bez ActiveNow, ponieważ było bardzo dużo papierologii związanej ze szkołą, gdy włączaliśmy nowych uczestników czy nowych tancerzy. Wiązało się to z potrzebą tworzenia dodatkowych wniosków o przystąpienie do klubu, które musiały być dostarczone w formie papierowej.

Tradycyjne zarządzanie szkołą, na papierze, było bardzo uciążliwe. Dodatkowo prowadzenie całej informacji na temat uczestników i opłat musiało odbywać się w Excelu. Było bardzo dużo ręcznego wprowadzania danych.

Kiedy pojawił się COVID prowadzenie szkoły ze wszystkimi papierami stało się jeszcze cięższe. Musieliśmy wprowadzić jakiś system.

Codzienność szkoły po wdrożeniu ActiveNow

Z ActiveNow rejestracja zawodników jest dużo łatwiejsza. Wszystko dzieje się online. Uczestnikom zajmuje to dosłownie kilkanaście sekund, żeby się zarejestrować i zdobyć dostęp do kalendarza, dzięki czemu na bieżąco wszyscy wiedzą kiedy jakie zajęcia się odbywają.

Komunikacja z uczestnikami jest ułatwiona. Z systemu wysyłane są automatyczne przypomnienia na temat płatności. Możemy też wysyłać maile o zajęciach do wybranych grup.

Z ActiveNow ułatwione mamy planowanie finansów i raportowanie. W kilku kliknięciach możemy wszystko sprawdzić. To jest naprawdę proste.

Cokolwiek robimy to możemy sobie to w kalendarzu w systemie stworzyć i poprosić uczestników o zapisy np. na obozy. Ogólnie takie zarządzanie klubem z dużą liczbą osób jest dużo szybsze i prostsze.

Wszystkie potrzebne dane i dodatkowe informacje mam w jednym miejscu. Jest to bardzo łatwo osiągalne i pomocne w zarządzaniu szkołą. Mogę sprawić dane dot. uczestników, zajęć, czy płatności.

Przynajmniej 15 godzin miesięcznie oszczędzamy na takiej pracy administracyjnej dzięki ActiveNow. Jest to znacznie łatwiejsze niż praca w Excelu.

Klientom też jest łatwiej, ponieważ mogą zawsze sprawdzić kalendarz i poznać harmonogram zajęć, mogą sprawdzić, czy dokonali już płatności czy nie. Jest to na pewno dużo bardziej czytelne niż kontaktowanie się mailowo lub telefonicznie. Mogą w łatwy sposób się zarejestrować po wprowadzeniu swoich danych i zatwierdzeniu regulaminu przez jedno kliknięcie. Ma mają potrzeby noszenia papierów i podpisywania niczego.

Myślę, że można powiedzieć, że system wpłynął na rozwój biznesu, bo jak jest łatwiejsza rejestracja i dostęp do kalendarza to łatwiej jest to upowszechniać niż informować, że musisz przyjść i wypełnić jakiś papier.

ActiveNow wpłynął na rozwój naszego biznesu. Łatwiej jest promować zajęcia, gdy klient może od razu zapisać się na nie online.

Najważniejsze wartości płynące z ActiveNow

Intuicyjność

System jest bardzo intuicyjny – nie trzeba dużo umieć, żeby wejść i od razu zacząć w nim zarządzać. Nie ma tutaj zbędnych funkcji.

Dopasowanie do branży

To dla nas duża wartość, że system jest dopasowany do klubów sportowych dla dzieci. Inne systemy są bardziej nastawione na fitness kluby dla dorosłych i nie mogłabym w nich np. zorganizować obozu.

Pełna informacja o płatnościach

W jednym miejscu mam pełną informację odnośnie tego, co było zapłacone a co nie, nawet w przypadku płatności przelewem.

Uczestnicy w kilkanaście sekund mogą zdobyć informacje dotyczące zajęć.

Ulubione funkcje ActiveNow

Zapisy online

Uczestnicy mogą bardzo szybko zapisać się na wybrane zajęcia czy obozy.

Raporty

Sprawdzam kto na jakie zajęcia jest zapisany i dzielę osoby na odpowiednie grupy. Filtruję też sobie osoby, które nie zapisały się na obóz i wysyłam do nich informację o nim.

Tworzenie grafiku

Kalendarz jest bardzo prosty w zarządzaniu. Jeśli jakieś zajęcia są odwołane lub przeniesione to łatwo mogę wprowadzić odpowiednie zmiany.

Umów się na prezentację

Dla wszystkich zainteresowanych, przeprowadzamy bezpłatne, dostosowane do Twojej szkoły prezentacje możliwości systemu.

Zostaw swoje dane – odezwiemy się, aby ustalić dogodny termin.