Na podstawie wywiadu z P. Anną Łęgowską, właścicielką szkoły

 

6

lat na rynku

2

lata z ActiveNow

330

osób zapisanych na zajęcia

2

instruktorów

Codzienność szkoły przed ActiveNow

Jeśli chciałam skontaktować się z jakimś rodzicem albo z grupą rodziców, to musiałam po kolei wpisywać ręcznie adresy mailowe albo wybierać numery telefonów wszystkich osób. To zajmowało znacznie więcej czasu niż obecnie.

Kiedyś zapisy na zajęcia przyjmowałam telefonicznie i zapisywałam informacje na karteczkach. Później zdarzało się, że te karteczki gubiłam. Tych telefonów było dużo, to było nieuporządkowane.

Przed skorzystaniem z ActiveNow też organizowaliśmy obozy, jednak wszystkie dane były zbierane w Excelu. Spisywanie i kontrolowanie tego nie należy do moich najlepszych wspomnień.

Codzienność szkoły po wdrożeniu ActiveNow

ActiveNow przede wszystkim usprawnia komunikację z rodzicami. Chcąc skontaktować się z nimi, wystarczy, że kliknę „Wyślij do wszystkich” i w sekundę wyślę wiadomość do całej bazy osób.

Zapisy online też działają bardzo fajnie. Mogę wysłać linka do chętnych, a następnie usiąść do tego w wolnej chwili i potwierdzić zapisy. Wszystko, czego potrzebuje, mam w systemie. 

Bardzo podoba mi się system naliczania płatności. Rodzice logują się i wiedzą, jaką mają płatność do wykonania.

Cenię to, że rodzic może monitorować obecności dziecka na zajęciach i zgłaszać chęć odrobienia lekcji. Kiedy dziecko odrabia zajęcia, ja dostaję automatycznie wiadomość SMS, co jest super, bo nie siedzę cały czas w systemie, a telefon mam zawsze przy sobie.

Dzięki ActiveNow oszczędzam jakieś 2 h tygodniowo na takich administracyjnych czynnościach. Mogę usiąść do tych spraw raz a porządnie, a nie co chwila do czegoś wracać.

Dla moich klientów ActiveNow też jest ułatwieniem, ponieważ mogą sobie sprawdzić płatności bezpośrednio w aplikacji i opłacić zajęcia bez potrzeby wpisywania numeru konta.

W bardzo szybkim tempie jestem w stanie coś zorganizować, domknąć sprawy z rodzicami czy poinformować o jakiejś zmianie.

Najważniejsze wartości płynące z ActiveNow

Efektywna komunikacja

Główną wartością jest dla mnie to, że mogę w szybki sposób skontaktować się z rodzicami.

Łatwa kontrola płatności

Mogę wygodnie monitorować płatności, sprawdzać, czy są jakieś zaległości czy nie. Rodzice też mogą to kontrolować.

Świetna obsługa klienta

Zawsze gdy mam jakiś problem i potrzebuję wsparcia, to w 10 minut mam od Was odpowiedź, jak można go rozwiązać. Szybka reakcja ma dla mnie duże znaczenie.

Cieszę się, że powstała taka aplikacja jak ActiveNow. To narzędzie naprawdę ułatwia zarządzanie firmą.

Ulubione funkcje ActiveNow

Kalendarz zajęć

Super, że od razu po wejściu do systemu widzę kalendarz ze wszystkimi zajęciami, podzielonymi kolorystycznie na grupy i z informacją o prowadzących.

Raporty

Raporty są bardzo przydatne, jeśli np. potrzebuję na szybko zdobyć listę dzieci zapisanych na obóz albo należących do danej grupy.

Zakładka "Prowadzący"

Zakładka „Prowadzący” jest bardzo pomocna, gdy chcę sprawdzić dostępność lub zajęcia danego prowadzącego.

Umów się na prezentację

Dla wszystkich zainteresowanych, przeprowadzamy bezpłatne, dostosowane do Twojej szkoły prezentacje możliwości systemu.

Zostaw swoje dane – odezwiemy się, aby ustalić dogodny termin.