Zdecydowana większość osób pracuje na etacie w ośmiogodzinnym cyklu pracy. Poza pracą w godzinach 8:00 – 16:00 są jeszcze obowiązki domowe oraz chęć spędzenia chociaż kilku chwil w gronie rodzinnym. Z tego powodu część osób – mimo szczerych chęci – nie może uczestniczyć w zajęciach językowych, które odbywają się w tygodniu. Rozwiązaniem w tej sytuacji są kursy weekendowe, które coraz częściej można znaleźć w ofercie szkół językowych.
Urozmaicona oferta zajęć w szkołach językowych
Na rynku szkół językowych panuje silna konkurencja, a podmioty decydują się na stopniowe poszerzanie swojej oferty. Dzieje się tak, ponieważ oczekiwania i potrzeby rozmaitych grup docelowych zaczynają się zacierać. Przykładowo, jeszcze kilkanaście lat temu na zajęcia związane z nauczaniem języka obcego w biznesie uczęszczali Ci, którzy pracowali w firmie jako delegaci do rozmów z międzynarodowymi partnerami. Obecnie na takie zajęcia decydują się także młodzi ludzie: studenci, a nawet licealiści, którzy rozważają pracę w korporacji lub otwarcie własnego biznesu wymagającego współpracy z rynkami państw trzecich. Podobnie dzieje się z nauczaniem języka od podstaw: niegdyś takie zajęcia były kierowane głównie do dzieci i dorosłych, obecnie tworzone są specjalne kursy z myślą o seniorach i uniwersytetach trzeciego wieku.
W jaki sposób urozmaica się ofertę w szkołach językowych?
Najpowszechniejszym przykładem urozmaicenia oferty edukacyjnej jest zróżnicowana forma przyswajania wiedzy. Przyzwyczajeni jesteśmy do pewnego wzorca nauki, który jest praktykowany w szkołach podstawowych, ponadpodstawowych i szkolnictwie wyższym. Jednakże rynek zweryfikował potrzeby klientów i okazuje się, że są inne, o wiele bardziej skuteczne metody, które trafiają do konkretnych potrzeb klienta. Przykładem jest chociażby metoda nauczania Teddy Eddie, o której pisaliśmy na naszym blogu. Nauka poprzez zabawę okazuje się znacznie wydajniejsza i skuteczniejsza w przypadku najmłodszych kursantów, a co najważniejsze: atrakcyjna forma zajęć sprawia, że dzieci o wiele chętniej angażują się w proces dydaktyczny. Dorośli i seniorzy nie skorzystają z tej metody, co nie oznacza, że rynek nie wyspecjalizował kursów z myślą o ich potrzebach.
Klient musi mieć czas na naukę
Elastyczność i dopasowanie do klienta to jeden z kluczowych czynników, który ma znaczenie przy wyborze szkoły językowej. Mowa tu przede wszystkim o dogodnych porach kursów, które nie będą kolidować ani z obowiązkami domowymi, ani z pracą zawodową, ani też z innymi planami czy codziennymi aktywnościami. Niestety, ale nawet jeśli szkoła cieszy się dużą renomą i zatrudnia najlepszych lektorów, to nie zgłoszą się do niej klienci, którzy nie mogą zjawić się o wyznaczonej porze na zajęciach. W takiej sytuacji powstają dwa rozwiązania: stworzenie kursu online, który może być odsłuchiwany przez klienta w dowolnym momencie. Problem jednak polega na tym, że taka forma zajęć nie jest przez klientów postrzegana jako atrakcyjna. Pokrewna, lecz o wiele lepiej postrzegana forma, czyli korepetycje online, także wymaga zaangażowania i poświęcenia czasu przez kursanta, co nie zawsze bywa możliwe.
Zajęcia językowe w weekend – dopasowanie do klienta
Alternatywą jest prowadzenie zajęć językowych w weekend, w szczególności w soboty. Tutaj należy zauważyć, że takie formy nauczania cieszą się coraz większą popularnością, na co wskazuje nie tylko poszerzająca się oferta szkół językowych, ale też pozytywne opinie kierowane względem istniejących kursów weekendowych. Doceniają je przede wszystkim osoby z nienormowanym czasem pracy lub Ci, którzy jedyną chwilę na realizację pasji mają w weekendy. W teorii wydaje się więc, że jest to rozwiązanie idealne, które powinny przyswoić wszystkie szkoły językowe. W praktyce jednak okazuje się, że istnieją pewne niedogodności związane z prowadzeniem oferty weekendowej. Takie rozszerzenie kursów sprawia, że na szkołę językową spadają dodatkowe obowiązki i koszty, które mogą być wyższe aniżeli potencjalne zyski. Warto w takich sytuacjach korzystać z pomocnych i praktycznych rozwiązań, które może zaoferować ActiveNow, szczególnie przy planowaniu i organizacji zajęć.
Które szkoły na pewno nie zyskają na zajęciach językowych w weekend?
Już na wstępie należy wskazać grupę podmiotów, u której wprowadzenie zajęć językowych w weekend może okazać się nietrafionym pomysłem. To szkoły, które kierują swoją ofertę edukacyjną do dzieci oraz do młodzieży w wieku licealnym. Nie jest dziełem przypadku, że uczniowie nie będą zainteresowani nauką w weekendy – w ich odczuciu czas przeznaczony na edukację mieści się w ramach poniedziałek-piątek. Sobota i niedziela jest zarezerwowana na rozrywkę, odpoczynek, czas spędzony z rodziną i przyjaciółmi. O ile nauka języka obcego w formie zajęć pozalekcyjnych będzie dla nich ciekawa, o tyle atrakcyjność kursów w weekendy będzie znikoma. Bardzo specyficzną formą zajęć prowadzonych w soboty i niedziele jest tzw. pogotowie korepetycyjne. Zadaniem takiego pogotowia korepetycyjnego jest zapewnienie doraźnej pomocy w odrobieniu lekcji, napisaniu referatu, przyswojeniu materiału lub wsparciu w przygotowaniach do matury.
Kto zyska na zajęciach językowych w weekend?
Chociaż zajęcia językowe w soboty i niedziele nie znajdą uznania wśród najmłodszych kursantów, to z pewnością jest grono osób, które wykażą zainteresowanie taką ofertą. Pierwszą grupą są wszelkiego rodzaju pracownicy etatowi reprezentujący szereg zawodów i struktur. Ich wspólną cechą jest ośmiogodzinny dzień pracy przez pięć dni w tygodniu, z reguły od 8:00 do 16:00, ale też niekiedy w innych godzinach. Łączy ich też fakt, że praca – często zmianowa – skutecznie ogranicza ich czas, niekiedy też energię na uczestnictwo w zajęciach w tygodniu. Drugą grupą są wszelkiego zawodu osoby, które pracują w nienormowanym czasie lub z dość nieprzewidywalnym grafikiem. O wiele łatwiej będzie im wygospodarować 2-3 godziny wolne w sobotę aniżeli w dniach od poniedziałku do piątku. Szkoły językowe ukierunkowane na obie te grupy – a więc specjalizujące się w kursach dla dorosłych – mogą wykorzystać zgłaszany popyt.
Zalety zajęć językowych w weekend
Przygotowując ofertę zajęć językowych w weekend, warto wykorzystać potencjał marketingowy związany z zaletami takich kursów. Korzyści, które odczują Twoi klienci, to przede wszystkim:
- Oferta dopasowana do możliwości – na rynku pojawia się podmiot, który rozumie potrzeby zapracowanych osób i umożliwia im naukę w dogodnej porze, bez konieczności rezygnowania z dotychczasowych aktywności;
- Atrakcyjna forma nauczania – spotkanie twarzą w twarz z lektorem jest dla wielu osób wciąż o wiele lepszą i bardziej pożądaną formą aniżeli korzystanie z kursów online, nauki bez nauczyciela czy zdalnych korepetycji;
- Możliwości związane z tematyką kursów – jeśli szkoła dodatkowo urozmaici ofertę zajęć weekendowych np. o zróżnicowanie tematyczne czy zaawansowanie językowe zajęć, to bez wątpienia będzie to atut dla kursantów;
- Szybszy proces edukacyjny – część szkół wprowadza zajęcia weekendowe w formie intensywnej, tj. w formie spotkań trwających po 3-4 godziny, dzięki czemu kursanci zdobędą odpowiednią wiedzę w krótszym terminie,
Poza korzyściami odczuwanymi przez klientów, także i Ty doświadczysz zalet, które wiążą się z wprowadzeniem weekendowej oferty.
- Zagospodarowanie specyficznej niszy – wprowadzenie nowej usługi do oferty wiąże się z dotarciem do nowej grupy docelowej, w tym wypadku są to osoby, które same zgłaszają popyt na konkretną formę zajęć;
- Zwiększone przychody – odpowiedź na zainteresowanie sprawi, że pozyskamy nowych klientów, a co za tym idzie: zwiększą się przychodu szkoły językowej i wzrośnie zysk z prowadzenia działalności;
- Konkurencyjność Twojej firmy na rynku – rozszerzenie oferty rynkowej sprawi, że automatycznie wyprzedzimy w „wyścigu po klienta” inne szkoły językowe bez oferty nauczania weekendowego;
- Możliwość prowadzenia dodatkowego marketingu – oferując tę formę zajęć, możemy jednocześnie zachęcać znajomych i członków rodziny kursantów chociażby przez wprowadzenie programu lojalnościowego, działań afiliacyjnych czy sprzedaży krzyżowej.
To są tylko przykładowe korzyści związane z wprowadzeniem zajęć językowych w weekend. Każda szkoła z pewnością znajdzie dodatkowe powody, dla których warto wprowadzić zajęcia językowe w weekend.
Wady zajęć językowych w weekend
Nie ma rozwiązań idealnych – każde wiąże się z pewnymi niedogodnościami, które należy mieć na uwadze. Tak jest też w przypadku organizacji zajęć językowych w weekend, które wymagają uwzględnienia poniższych wad:
- Zwiększone wydatki – każde rozszerzenie oferty wiąże się z dodatkowymi kosztami oraz ryzykiem, że ta konkretna usługa nie przyniesie oczekiwanego zysku, a wręcz spowoduje stratę w przypadku małego zainteresowania;
- Konieczność organizacji kadry – większość lektorów pracujących w tygodniu chciałoby odpocząć w weekend, toteż konieczne jest znalezienie nauczyciela, który gotowy będzie na prowadzenie zajęć w soboty i niedziele;
- Poszukiwanie miejsca na wynajem – ta wada dotyczy szkół, które nie dysponują budynkiem na własność i muszą szukać lokalu, który będzie nadawać się do organizacji lekcji w weekend, a zarazem będzie dostępny na wynajem;
- Dodatkowe nakłady organizacyjne – konieczność prowadzenia dodatkowych zapisów, marketingu i spraw organizacyjnych wiąże się z poświęceniem jeszcze większej ilości czasu na prowadzenie własnej szkoły językowej.
Powyższe kwestie nie powinny jednak zniechęcać do podjęcia ryzyka związanego z rozszerzeniem oferty szkoły. Może się bowiem okazać, że zajęcia będą cieszyć się tak dużym zainteresowaniem, że zajęcia weekendowe staną się jednym z istotnych źródeł dochodu w szkole językowej.
Czy prowadzenie zajęć językowych w weekend się opłaca?
Na to pytanie tak naprawdę nie ma jednoznacznej odpowiedzi. Nie można stwierdzić, że taka decyzja zawsze będzie opłacalna, jak i nie należy z góry zakładać, że będzie to ruch generujący straty lub ledwo wychodzący na zero. Na opłacalność tego przedsięwzięcia wpływa wiele czynników, np. nasilenie konkurencji o podobnej ofercie, wielkość miasta, zainteresowanie odbiorców ogólnym dokształcaniem się czy chociażby reputacja naszej szkoły językowej. Zanim podejmiesz decyzję o uruchomieniu zajęć w soboty i niedziele, przeanalizuj koszty, w tym:
- Koszt wynajmu pomieszczenia na zajęcia weekendowe;
- Opłaty związane z użytkowaniem miejsca, np. wzrost zużycia prądu i ciepła;
- Wynagrodzenie dla nauczyciela prowadzącego kursy;
- Koszty związane z prowadzeniem dodatkowych działań marketingowych.
Warto także przeprowadzić badanie rynku, które pozwoli odpowiedzieć na pytanie, jakie jest faktyczne zapotrzebowanie społeczeństwa na taką formę zajęć. Dzięki temu określisz średnie zainteresowanie kursem, co pozwoli dostosować wielkość grupy do prowadzonych zajęć oraz pomoże określić cenę kursu i próg rentowności. Jeśli Twoja decyzja będzie przemyślana, a budżet dobrze przeanalizowany, to istnieje duża szansa, że kursy organizowane w weekend okażą się sukcesem w Twojej szkole językowej.