Sierpień i wrzesień to początek wytężonej pracy dla szkół. Trwają nie tylko działania promujące rozpoczynających się kursów, ale też przygotowania do powrotu dotychczasowych uczestników. Koncepcje na pierwszą lekcję są różne – od luźnych rozmów przez odświeżenie materiału aż po rozpoczęcie standardowego cyklu nauki. Jak przygotować się na powrót kursantów na zajęcia i przeprowadzić pierwszą lekcję bez stresu?
Organizacja pracy szkoły
Wiele osób niezwiązanych z branżą edukacyjną ma wrażenie, że szkoły zamykane są z końcem czerwca i uruchamiane są dopiero pod koniec sierpnia. Nic bardziej mylnego – już w sierpniu konieczne jest podjęcie działań przygotowawczych. Działań jest sporo, wyzwania pojawiają się na wielu różnych polach, a całość powinna być spójna i ściśle zorganizowane. Obszary, na które musisz zwrócić szczególną uwagę, to między innymi:
- Działania marketingowe – analiza skuteczności ewentualnie zleconych kampanii reklamowych, rozliczenie reklam i wyciągnięcie wniosków na przyszłość;
- Dopilnowanie płatności – sprawdzenie, czy płatności spływają prawidłowo oraz kontakt z osobami, które zapisały się, ale nie uregulowały należności;
- Planowanie pracy nauczycieli – upewnij się, że każda osoba zatrudniona w szkole przedłuża swoją współpracę i będzie w stanie prowadzić powierzoną im grupę;
- Kwestie administracyjne – przygotuj kartoteki swoich klientów oraz komplety umów i dokumentów niezbędnych do rozpoczęcia świadczenia usług;
- Plan pracy na cały rok szkolny – organizacja pracy musi być długofalowa, dlatego warto rozpisać „mapę drogową”, czyli planowane cele i metody ich osiągania.
Zdajemy sobie sprawę, że sierpień i początek września to szczególnie gorący okres w każdej szkole. Aby upewnić się, że o niczym nie zapomnisz w trakcie przygotowań, zweryfikuj swoje działania z naszymi podpowiedziami. Im lepiej przygotowany będziesz, tym mniejsze ryzyko wpadki i utraty klienta już na początku współpracy.
Powrót do szkoły językowej po wakacjach
Równolegle do ustawowej edukacji, we wrześniu rozpoczęły się zajęcia w szkołach językowych i klubach sportowych. Chociaż wiele podmiotów skupia się na pozyskaniu nowego klienta, to i o dotychczasowych kursantów należy zadbać. Pomoże Ci w tym nasz system ActiveNow, który ujednolici i ułatwi proces zarządzania szkołą. Poznaj funkcjonalności, które okażą się szczególnie przydatne w tym okresie:
- Zarządzanie kursami – przygotuj cały harmonogram lekcji i zajęć, układając je w spójny cykl dydaktyczny, do którego przypiszesz poszczególnych nauczycieli;
- Zapisy online – udostępnij swoim klientom kursy i pozwól im zapisać się na wybrane przez nich zajęcia całkowicie zdalnie, bez wychodzenia z domu;
- Bramka płatności – to rozwiązanie pozwoli uczestnikom opłacić kurs poprzez system bezpiecznych płatności internetowych z automatycznym księgowaniem;
- Komunikacja masowa – przekazuj swoim klientom najważniejsze informacje i przypomnienia w postaci masowych wiadomości mailowych lub SMS-ów;
- System CRM – Twoja inteligentna kartoteka, która pozwoli Ci zajrzeć do profilu klienta, prześledzić jego historię współpracy i zobaczyć, czy zapisał się na kurs.
Zajęcia z dziećmi po wakacjach
Dla wielu dzieci rozpoczęcie szkoły oznacza brutalne pożegnanie się z beztroską i oczekiwanie przez kolejnych 10 miesięcy na wakacje. To może spowodować, że na pierwszym spotkaniu ujrzymy zdemotywowane, być może nawet smutne dzieci. Będą one nieco nieobecne, tęskniące za swoimi wakacyjnymi aktywnościami, a do szkoły przyjdą raczej dla znajomych niż po nową dawkę wiedzy. Przekaż im pozytywną energię – o tym, jak motywować dzieci w szkole przeczytasz w naszym wcześniejszym wpisie. Nie rezygnuj z przekazywania wiedzy, zrób to poprzez gry i zabawę, a w momentach ospałości możesz dodać nieco ruchu. Wystarczy, że dzieci przejdą na środek sali i będą ustawiać się po Twojej lewej lub prawej stronie w zależności od tego, którą rzecz lub czynność bardziej lubią. Par można utworzyć mnóstwo, a ich tematyka bez problemu nawiąże do wakacji. Przykładowo: mountains left, sea right (góry po lewej, morze po prawej), swimming left, cycling right (pływanie na lewo, jazda na rowerze na prawo). Podobnie może wyglądać gra w zamianę miejsc, gdzie miejscem wymienią się uczestnicy, którzy wolą lato od zimy, lubią lody czekoladowe lub umieją pływać.
Zajęcia z dorosłymi po wakacjach
Dorosłe osoby – jako że są wyjęte spod kalendarza szkolnego – nie będą miały tak dużych oporów przed powrotem do szkoły. Nie oznacza to jednak, że pierwsze zajęcia muszą być prowadzone w typowym reżimie edukacyjnym. Wręcz przeciwnie – warto wejść gładko w kurs od powtórzenia materiału w formie dyskusji grupowej i dialogu z prowadzącym. Dobrze sprawdzą się aktywności grywalizacyjne, czyli wszelkiego rodzaju konkursy i quizy stawiające na zdrową, przyjemną rywalizację w formie zabawy. Warto też zapytać uczestników o to, czego oczekują od Ciebie jako nauczyciela w ciągu najbliższych miesięcy i czy są jakiekolwiek elementy z poprzedniego kursu, które chcieliby powtórzyć. Mogło się bowiem okazać, że w trakcie wakacji nie czuli się najlepiej podczas rozmowy z obcokrajowcami lub mieli problem z rozumieniem języka ze słuchu. Pierwsza lekcja z dorosłymi powinna więc zawierać w sobie zarówno elementy organizacyjne, jak również powtórzeniowe i pozwalające na sprawdzenie wiedzy w wakacyjnej tematyce.
Intensywnie czy spokojnie? Materiał na pierwszych zajęciach
Pierwszym zajęciom towarzyszy coś, co możemy określić „wakacyjnym lenistwem”. Chęć przedłużenia wolnego jest naturalna i dopada zarówno nauczycieli, jak i uczniów. To nie powinno być jednak usprawiedliwieniem, by pierwsze zajęcia nie miały żadnej wartości edukacyjnej. Wystrzegaj sytuacji, w której luźna atmosfera zmieni przyjemne zajęcia w spotkanie towarzyskie z klubem pogaduszek. Zajęcia możesz prowadzić nieco luźniej, tempo zajęć może być spokojne, ale zaplanowany materiał powinien być przerobiony. Zaległości już po pierwszej lekcji to fatalne wejście w nowy rok szkolny. Z drugiej strony „przykręcenie śruby” w momencie, gdy nie jest to intensywny kurs językowy, nie będzie najlepszym rozwiązaniem. Postaraj się więc wypośrodkować tempo zajęć, które będą bazować na powtórzeniu materiału z wykorzystaniem słówek wakacyjnych. Pozostaje jeszcze pytanie – co z pracą domową na pierwszych zajęciach, zadawać czy nie? Temat zadań domowych na święta, ale i po przerwach również poruszaliśmy na naszym blogu. Jeśli zdecydujesz się na taki krok, pamiętaj, by treść i ilość pracy w domu nie odbiegała poziomem od materiału z pierwszych zajęć.
Jak przygotować powtórkę materiału na po wakacjach?
Lekcje po wakacjach są jak pierwsze wrażenie przy poznawaniu nowej osoby. To w dużej mierze od niej zależy, jakie odczucia będą towarzyszyć tak uczniom, jak i prowadzącym. Trzeba więc zadbać o to, by lekcje – szczególnie zajęcia z dziećmi – były możliwie ciekawe, urozmaicone i przyjazne kursantom. Równolegle pamiętaj o ice-breakerach, czyli punktach, które pomogą przełamać niechęć do współpracy. Świetnym pomysłem będzie opowiadanie o wymarzonych wakacjach – gdzie chcesz pojechać, z kim i co będziesz tam robić. Unikajmy pytania o to, jak minęły obecne wakacje – dzieciom może być wstyd przyznać się, że nigdzie nie wyjechały, szczególnie gdy osoby wcześniej opowiadały o wycieczkach za granicą. Jako pomoce językowe wykorzystaj fiszki językowe lub kości do opowiadania historii. To pobudzi kreatywność uczniów i sprawi, że konstrukcje zdaniowe będą bardziej rozbudowane. Możesz przygotować kilka zdjęć z różnych zakątków świata i spytać kursantów, czy chciałby tam wyjechać. Pogłębiając temat, możesz zapytać, co zrobi w tym miejscu lub dlaczego nie chce jechać.
Pierwsza lekcja po wakacjach w klubie sportowym
Wakacje – choć bez lekcji WF i z mniejszą regularnością zajęć sportowych – sprzyjają aktywności fizycznej. Wielu z nas uprawia rekreację na świeżym powietrzu, spaceruje zwiedzając nowe rejony czy korzysta z basenów i aquaparków. Dla osób chcących pozostać w reżimie treningowym, kluby często organizują letnie zgrupowania lub obozy, gdzie w ciągu dnia dostarczane są dwie lub trzy jednostki ćwiczeń. Niezależnie od tego, czy w Twoim klubie organizowane są zajęcia w wakacje lub obozy wyjazdowe, z każdym kursantem musisz na nowo wejść w cykl treningowy. Nie zapomnij, że planowanie cyklu treningowego powinno mieć etap długofalowy i musi uwzględniać sytuację obecną, jak i planowane cele do osiągnięcia.
Przygotowania do nowego sezonu powinieneś rozpocząć od siebie i współpracujących z Tobą nauczycieli. Jeśli w Waszej polityce klubowej uwzględniacie stały rozwój, dowiedz się, czy w branży pojawiły się nowości warte wprowadzenia. Dobrym pomysłem będzie też ewentualne uczestnictwo w kursach doszkalających, jednak te powinny się odbywać jeszcze przed startem harmonogramu zajęć. Skoro mowa o harmonogramie – dobrze jest zawczasu zorientować się, jakie imprezy sportowe warto skojarzyć ze swoim klubem, gdzie warto wystawić zespół lub zawodnika. Na koniec zrób przegląd sprzętu treningowego i uzupełnij ewentualne braki. Mocno wysłużony sprzęt wyrzuć, a w jego miejsce zamów nowy, pamiętając, że wszystko musi być wypróbowane przed pracą z uczestnikami zajęć.
Treningi z dziećmi po wakacjach
Dla dzieci – szczególnie tych lubiących sport – okres wakacyjny z pewnością był pełen aktywności. Nawet tak prozaiczne kwestie, jak ganianie po podwórku, granie w piłkę nożną czy jazda na rowerze sprawia, że dzieci raczej nie zaliczą regresu formy. Istotą jest ponowne scalenie drużyny, odbudowanie „ducha zespołu” i doskonalenie zgrania. To też dobra okazja, by przydzielić dzieciom nowe role – nie tylko w zajmowanych pozycjach, ale też odpowiedzialności. O procesie integracji dzieci w szkole sportowej pisaliśmy we wcześniejszym artykule – warto się z nim zapoznać. Istotna jest także integracja na linii podopieczny – trener, szczególnie w sportach indywidualnych. Powtórne ustalenie zasad działania pomoże uniknąć nieporozumień i sytuacji, w których jedna ze stron traci zainteresowanie współpracą. Pamiętajmy, by w procesie integracji i budowania relacji aktywnie angażować rodziców. W końcu oni – jako najwierniejsi kibice swoich dzieci – stanowią istotne ogniwo i specyficzne środowisko współpracy.
Treningi z dorosłymi po wakacjach
Pojęcie „wakacji” w kontekście dorosłych, pracujących osób jest umowne. Nierzadko jest tak, że dorosły rezygnuje z treningów przez miesiąc lub dwa i cieszy się okresem urlopowym. Trenerzy także korzystają z wczasów, co oznacza zazwyczaj dwa tygodnie absencji w klubie. W przeciwieństwie do dzieci, nie każdy dorosły aktywnie uprawia sport w czasie wakacji. Pierwszy trening po powrocie powinien być poprzedzony nie tylko solidną rozgrzewką, ale też sesją rozciągająco-mobilizującą mięśnie. Po treningu – o ile to możliwe – warto dodać sesje rozluźniające mięśnie, np. z rollerami. To wszystko w trosce o zdrowie kursantów – nikt przecież nie chciałby, by już przy pierwszych zajęciach pojawiała się kontuzja. Po powrocie do treningów warto sprawdzić takie umiejętności, które już kursant powinien mieć, adekwatnie do swojego stażu treningowego. Warto też zaaranżować sparingi, zarówno wewnątrz klubu, jak i nawiązując współpracę z innymi, pobliskimi akademiami sportowymi.
Czy powrót do szkoły po wakacjach musi być stresujący?
Wspominaliśmy, że wielu podopiecznych na pierwszych zajęciach może być nieco nieobecna – myślami jeszcze na plaży lub w górach. Jednak to nie jedyna bariera, jaką możesz napotkać podczas kontaktu z uczestnikami. Część z nich może być zestresowana tym, że w trakcie przerwy wszystko pozapominali. Ta postawa częściej jest spotykana wśród dorosłych osób, szczególnie seniorów. Nerwowość kursanta będzie objawiać się jego nieśmiałością, brakiem pewności siebie i niechęcią do udzielania się na zajęciach. Jednak i na to istnieje kilka skutecznych metod! Najlepszą z nich jest stopniowe wyciąganie osoby ze strefy komfortu, bez wyrywania do odpowiedzi czy „wejściówek”, czyli wstępnych testów wiedzy.
Jak to wygląda w praktyce? Pierwsze ćwiczenia niech bazują na pracy samodzielnej, która będzie podlegać weryfikacji indywidualnej. Błędów nie odczytuj na głos, feedback przekazuj osobiście, podchodząc do każdego uczestnika. Następnym krokiem niech będą ćwiczenia w parach lub grupach, by oswajać kursanta z właściwym rytmem zajęć. Dopiero potem możesz rozpocząć interakcję z całą grupą, kierując poszczególne pytania do konkretnych osób. Metod na zwalczanie stresu jest wiele, a nasze porady na ten temat przygotowaliśmy w oddzielnym materiale. Mamy nadzieję, że okaże się on cennym wsparciem nie tylko do przełamywania lodów z uczniami, ale też zwalczania własnego stresu.